Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.
Gracias por elegir Hometown Health Centers para sus necesidades de atención médica. Tenemos el privilegio de contar con su confianza y estamos comprometidos a salvaguardar la información personal que usted nos brinda.
Este aviso explica la política de Hometown de recopilar, manejar, usar y proteger su información médica según lo exige la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA). Por favor, revíselo detenidamente.
I. Usos y divulgaciones permitidos de la información de salud
Tratamiento, pago, operaciones de atención médica
Es probable que Hometown utilice y divulgue su información de salud sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica.
Tratamiento: Su información médica confidencial puede ser divulgada a otros profesionales de la salud para brindarle atención médica de calidad. Por ejemplo, la derivación a un especialista.
Pago: Es posible que se divulgue información a su proveedor de seguros para que Hometown pueda recibir el pago por brindar los servicios de atención médica necesarios.
Operaciones de atención médica: Su información médica confidencial puede divulgarse en relación con nuestras operaciones de atención médica — actividades de evaluación y mejora de la calidad, revisión del desempeño de los proveedores y otras operaciones comerciales de Hometown.
Autorizaciones
Puede autorizarnos específicamente por escrito para usar o divulgar su información de salud para cualquier propósito. Puede cancelar dicha autorización en cualquier momento notificándonos por escrito. A menos que nos dé una autorización por escrito, no podemos usar ni divulgar su información de salud excepto según lo permitido por este aviso o por la ley.
Divulgaciones a familiares y representantes personales
Podemos divulgar información de salud a representantes personales (padre, hijo, esposo o esposa, etc.) que usted haya autorizado a acceder a sus expedientes. Bajo ciertas circunstancias, incluido el tratamiento de emergencia, podemos revelar su ubicación y condición general a un miembro de la familia o a un amigo personal cercano que usted identifique.
Marketing
No utilizaremos su información de salud para comunicaciones de marketing sin su autorización por escrito. No venderemos su información de salud a nadie.
Usos o divulgaciones requeridas por la ley
Podemos usar o divulgar su información de salud cuando así lo exija la ley, incluso por razones de salud pública (por ejemplo, notificación de enfermedades). En algunos casos podemos estar obligados a divulgar su información de salud a las autoridades correspondientes si creemos razonablemente que usted es una posible víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Protección del paciente y de terceros
Sólo según lo permita la ley, podemos divulgar su información de salud para evitar una amenaza grave a su salud o seguridad, o a la salud o seguridad de otros.
Aplicación de la ley / seguridad nacional
Es posible que se requiera divulgar información de salud debido a citaciones, procedimientos judiciales e investigaciones policiales según lo permita la ley. También podrán hacerse divulgaciones a autoridades militares, a funcionarios federales para actividades de seguridad nacional, o a instituciones correccionales para reclusos bajo custodia legal.
Recordatorios de cita
Podemos usar o divulgar su información limitada para brindarle recordatorios de citas (mensajes de texto, mensajes de correo de voz, postales o cartas).
FDA, compensación del trabajador, recaudación de fondos
Podemos divulgar información de salud a la FDA en relación con defectos de productos o eventos adversos; a los programas de compensación laboral según lo autorice la ley; y con fines de recaudación de fondos (puede optar por no participar en futuros contactos de recaudación de fondos).
Socios de negocio
En ocasiones, Hometown utiliza servicios externos para ayudarle con su atención — servicios médicos contratados, pruebas de laboratorio, etc. Cuando se contratan estos servicios, podemos divulgar su información de salud para que puedan realizar su trabajo y facturarle a usted o a su compañía de seguros.
II. Derechos del paciente
Acceso a expedientes
Previa solicitud por escrito, tiene derecho a revisar o recibir copias de su información de salud, con excepciones limitadas. Podemos cobrarle una tarifa razonable por las copias. Puede solicitar copias en un formato que no sea fotocopia y le proporcionaremos los registros en ese formato si está disponible. Si lo prefiere, prepararemos un resumen por una tarifa.
Cuidado reproductivo
Si su privacidad involucra atención de salud reproductiva, Hometown cuenta con protecciones adicionales. No utilizaremos ni divulgaremos su información de salud protegida (PHI) con el propósito de identificar, investigar o imponerle responsabilidad por el acto de buscar, obtener, brindar o facilitar atención reproductiva.
Si Hometown recibe una solicitud que podría estar relacionada con la atención de salud reproductiva, la parte solicitante deberá certificar que la PHI no se utilizará de manera prohibida. Se requiere una certificación firmada por los siguientes motivos: actividades de supervisión de la salud; procedimientos judiciales y administrativos; fines de aplicación de la ley; y divulgaciones a médicos forenses y examinadores médicos.
La información reproductiva sólo podrá divulgarse si es legal hacerlo en Nueva York, está autorizado por la ley federal, y el cuidado brindado era legal cuando ocurrió.
Contabilidad de ciertas divulgaciones
Previa solicitud por escrito, tiene derecho a recibir una lista de los casos en los que nosotros o nuestros socios comerciales divulgamos su información de salud para fines distintos al tratamiento, pago, operaciones de atención médica u otras actividades autorizadas por usted — durante los últimos seis (6) años, pero no antes del 14 de abril de 2003. Si solicita este informe más de una vez en un período de doce (12) meses, podremos cobrarle una tarifa razonable.
Restricciones y comunicaciones alternativas
Tiene derecho a solicitar restricciones adicionales sobre nuestro uso o divulgación de su información de salud para fines de tratamiento, pago y operación de atención médica. Podemos aceptar o no, dependiendo de las circunstancias; si aceptamos, debemos respetar las restricciones excepto en situaciones de tratamiento de emergencia.
Puede solicitar que nos comuniquemos con usted por otros medios o en otra ubicación (por ejemplo, en su lugar de trabajo en lugar de en su hogar). Las solicitudes deben realizarse por escrito.
Enmiendas a los expedientes
Si cree que nuestra información está incompleta o es incorrecta, tiene derecho a solicitar cambios. Las solicitudes deben realizarse por escrito y deben explicar por qué se debe cambiar la información. Comuníquese con nuestro Gerente de Información de Salud al (518) 370-1441.
III. Protección de su información
Mantenemos la seguridad de su información personal a través de una combinación de medios físicos, electrónicos y procesales, así como acuerdos contractuales. Limitamos el acceso a la información del paciente sólo a aquellos empleados y socios que deben usarla para satisfacer adecuadamente sus necesidades de atención médica.
IV. ¿De qué más se utiliza la información de salud?
Se nos permite o se nos exige compartir su información de otras maneras — generalmente de manera que contribuyan al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Más información del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
V. Fecha de vigencia y cambios al aviso
Este Aviso entra en vigor a partir del 14 de abril de 2003 y permanecerá vigente hasta que lo reemplacemos. Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso y las prácticas de privacidad descritas en cualquier momento de acuerdo con la ley aplicable. Antes de realizar cambios significativos, modificaremos este Aviso para reflejarlos y pondremos el Aviso revisado a su disposición si lo solicita. Cualquier cambio puede aplicarse a la información de salud creada o recibida por nosotros antes de la fecha de los cambios.
Revisado el 6 de junio de 2024.
VI. Preguntas y quejas
Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad
Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad, o no está de acuerdo con una decisión que tomamos respecto a su información de salud, comuníquese con nosotros. También puede presentar una queja por escrito al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Es ilegal tomar represalias en su contra por presentar una queja.
Privacy Officer
Hometown Health Centers, 1044 State Street, Schenectady, NY 12307
Teléfono: (518) 370-1441 · Fax: (518) 395-9431
