Qué supone formar parte de la Junta Directiva de voluntarios de Hometown.
¿Qué es un centro de salud acreditado a nivel federal (FQHC)?
Los FQHC son centros de salud comunitarios designados por el Gobierno federal que se centran en la población desatendida, en particular en las personas en situación de desventaja económica, aunque cualquier persona puede acceder a sus servicios. Hometown Health Centers cuenta con centros en Schenectady y Ámsterdam, Nueva York. El centro de Schenectady ofrece atención primaria y servicios preventivos en los ámbitos de la salud bucodental, médica y conductual. En la actualidad, el centro de Ámsterdam se centra en la atención primaria. Hometown Health atiende a aproximadamente 20 000 personas al año y desempeña un papel fundamental en la vida de la comunidad del área metropolitana de Schenectady-Ámsterdam. Contribuye a mejorar la vida de los demás.
¿Qué es un miembro de la Junta Directiva y en qué consiste la Junta Directiva?
Los directores son personas que, en conjunto, forman la Junta Directiva. Usted formaría parte de un equipo importante. Los actuales miembros de la Junta Directiva eligen a los nuevos miembros. Como grupo, la Junta Directiva gobierna la organización. Contrata al director ejecutivo. No interviene en las operaciones ni en la gestión, que, por motivos legales, son competencia del personal directivo. La Junta debe votar el presupuesto anual y revisa y vota periódicamente numerosas políticas y procedimientos importantes. Estas son solo algunas de las funciones de la Junta.
Existen cinco comités permanentes del Consejo de Administración, compuestos por entre tres y cinco consejeros, encargados de supervisar áreas específicas, informar al pleno del Consejo y recomendar medidas. Estos comités permanentes son: Ejecutivo, de Gobernanza, de Acreditación, de Garantía de Calidad, de Auditoría y Finanzas, y de Ética y Cumplimiento Normativo. Para obtener una descripción detallada, consulte los Estatutos.
¿Es la Junta Directiva responsable de garantizar que no se produzcan despilfarros, fraudes ni abusos?
Sí. El artículo 363-d de la Ley de Servicios Sociales del Estado de Nueva York y la Parte 521 de los Códigos, Normas y Reglamentos de Nueva York (NYCRR) obligan a cualquier organización sanitaria que participe en el programa estatal de Medicaid u otro programa sanitario público a supervisar un programa de cumplimiento eficaz. Cualquier empleado o miembro de la Junta Directiva que:
- participe en conductas que incumplan la normativa;
- fomente, dirija, facilite o permita una conducta contraria a la normativa; y
- No denuncie los posibles problemas, incluidos, entre otros, el despilfarro, el fraude y el abuso
estará sujeto a medidas correctivas que podrán incluir una amonestación formal y la posible destitución como miembro del Consejo de Administración, de conformidad con los Estatutos de Hometown.
Como parte de los esfuerzos de Hometown por identificar y prevenir el fraude, todo el personal y los miembros del Consejo de Administración deben ser sometidos a comprobaciones periódicas en las «listas de exclusión» estatales y federales. Estas listas identifican a las entidades y personas que han defraudado al gobierno. Si figura en alguna de estas listas, no podrá ser miembro del Consejo de Administración.
¿Qué es un conflicto de intereses?
No podrá obtener ningún beneficio económico ni personal derivado de su pertenencia a la Junta Directiva de Hometown. Esto incluye a familiares o amigos personales cercanos. Deberá comunicar si algún familiar ya es empleado antes de incorporarse a la Junta. Se le pedirá que rellene un formulario de conflicto de intereses antes de incorporarse y que lo haga posteriormente cada año. Asimismo, deberá actuar de forma proactiva a la hora de comunicar cualquier conflicto, especialmente antes de una votación de la Junta Directiva sobre un producto o servicio.
Los miembros de la Junta Directiva, en su calidad de miembros del órgano de gobierno de Hometown, desempeñan un papel especialmente importante a la hora de establecer una norma de conducta. Los valores, las políticas y el código de conducta se aplican a los miembros de la Junta. Debe ser un ejemplo de comportamiento irreprochable al prestar servicio en una organización que se ocupa de cuestiones de vida o muerte.
Esto incluye no mantener relaciones sentimentales con el personal y no intentar aprovechar su cargo en la Junta para obtener beneficios económicos directos o indirectos, incluidos contratos, servicios de consultoría o empleo en Hometown para usted o para miembros de su familia, tanto durante su mandato como poco después de dejar el cargo. Tampoco podrá obtener ningún beneficio para un empleador o compañero de trabajo con el que ambos trabajen. Hometown cuenta con una Junta Directiva compuesta íntegramente por voluntarios, y se espera que quienes forman parte de ella lo hagan porque creen en el servicio público y anteponen los intereses de la comunidad a los propios.
¿Cuál es la diferencia entre la gobernanza de la Junta Directiva y las operaciones y la gestión?
La gobernanza es una función clave de la Junta Directiva para promover la misión de la organización. Garantiza el cumplimiento de los estatutos para proporcionar una atención accesible y de calidad a una población desatendida. La gobernanza exige que los miembros de la Junta se exijan mutuamente el cumplimiento de sus obligaciones, la lealtad y la obediencia al propósito y la misión de la organización. Asimismo, contribuye a evaluar a los posibles candidatos a la Junta que puedan ser aptos para el cargo.
Los miembros de la Junta Directiva no «dirigen» la organización, sino que delegan en la alta dirección. En concreto, la Junta Directiva selecciona al director ejecutivo (CEO), quien, a su vez, forma un equipo de profesionales para llevar a cabo las tareas legales, normativas y de prestación de asistencia sanitaria. La Junta Directiva no interviene en las operaciones y la gestión cotidianas.
Las operaciones y la gestión están a cargo de miembros cualificados del personal directivo. Estos cuentan con la experiencia y la formación necesarias para supervisar las operaciones diarias de acuerdo con los valores y la misión de la organización. La alta dirección colabora con el Consejo de Administración en la elaboración de planes estratégicos. Una vez que el Consejo haya aprobado un plan definitivo, supervisará su implementación.
La gobernanza y las operaciones y la gestión son complementarias, pero distintas debido a los requisitos legales, normativos y de seguros.
¿Qué me hace estar cualificado para formar parte de la Junta Directiva?
Si es usted usuario, está perfectamente cualificado para ser miembro de la Junta Directiva. Conoce de primera mano lo que supone ser paciente y consumidor. Sus vivencias constituirán una aportación inestimable. Si es usted usuario y no desea formar parte de la Junta, por favor, coménteselo a un amigo o familiar que también sea usuario.
Si no es usted usuario, puede aportar a la Junta ciertas habilidades o experiencias que pueden beneficiar a la organización, como conocimientos jurídicos, financieros, de liderazgo comunitario, de gestión sanitaria o de gobernanza de organizaciones sin ánimo de lucro, entre otras cosas.
¿Por qué debería ofrecerme como voluntario para formar parte de la Junta Directiva?
Si es usted usuario, debería ayudar a gestionar su centro de salud comunitario. Hometown Health Centers le pertenece a usted. Además, forma parte de la comunidad y el servicio en la Junta es una forma de devolver algo a la comunidad. Aunque el servicio es voluntario, en ocasiones se ofrece un almuerzo o una cena ligera. La organización se hará cargo de los gastos de cualquier formación relacionada con la Junta. No obstante, su recompensa es contribuir a la comunidad o al centro de salud, si es usted usuario.
¿Cuál es el compromiso de tiempo que debo asumir?
Las reuniones mensuales de la Junta Directiva suelen durar 90 minutos. Las reuniones de la Junta Directiva se celebran por la tarde, aunque no siempre. También hay tareas en los comités que podrían requerir hasta doce horas al año y es posible que se le pida que, ocasionalmente, represente a la organización en algún acto empresarial o comunitario.
Además, los miembros de la Junta deben acudir preparados. Cada mes, antes de las reuniones de la Junta y de los comités, se le facilitará el material correspondiente, por lo que deberá revisarlo, formular preguntas y emitir un voto con conocimiento de causa. Por lo tanto, su compromiso de tiempo puede ascender a unas cuarenta y seis horas al año. La preparación para las reuniones puede realizarse desde la comodidad de su hogar. Asimismo, puede participar en las reuniones mediante videoconferencia o teleconferencia, aunque siempre es preferible reunirse y debatir los asuntos en persona. Su compromiso total ascendería a un máximo de cuatro horas al mes.
¿Cuál es el proceso que debo seguir antes de ser elegido para formar parte de la Junta Directiva?
El proceso incluye una reunión con el director ejecutivo o el presidente del Comité de Gobernanza antes de su elección para formar parte de la Junta. Se le proporcionarán más detalles sobre cómo puede servir a la comunidad a través de Hometown Health Centers. El director ejecutivo, el presidente del Comité de Gobernanza o el asesor jurídico/responsable de cumplimiento normativo también le explicarán la importancia de la ética, el cumplimiento normativo y el Código de Conducta de la organización. Todos los miembros de la Junta están sujetos al Programa de Cumplimiento y al Código de Conducta.
Se le pedirá que rellene un cuestionario sobre conflictos de intereses. Este cuestionario identificará cualquier cuestión que pudiera entrar en conflicto con sus obligaciones para con Hometown Health Centers. Es posible, por ejemplo, que su pareja, un pariente consanguíneo o un hijo adulto adoptivo esté intentando conseguir un contrato con Hometown Health Centers. O tal vez tenga un familiar que trabaje en Hometown Health Centers. Estos son posibles conflictos y deben ser comunicados. Asimismo, deberá someterse a una verificación de antecedentes para determinar si en algún momento ha infringido las normas de los programas de Medicare o Medicaid.
Una vez completada la verificación de antecedentes, el Comité de Gobernanza remitirá su nombre a la Junta Directiva y se someterá a votación para un mandato de dos años.
¿Qué funciones me corresponderán?
Todos los miembros de la Junta pueden formar parte de un comité permanente. La elección depende de usted, aunque es posible que se le pida que forme parte de más de uno si fuera necesario. Además, habrá actividades a las que se le pedirá que asista, como un evento comunitario o una feria de salud para ayudar a promover la organización en la comunidad.
¿Recibiré formación y orientación?
La formación de los miembros de la Junta Directiva es continua. En ocasiones, se contará con la participación de un consultor externo de una organización sin ánimo de lucro para impartir talleres. En otros casos, el director de Ética y Cumplimiento Normativo le informará sobre sus funciones y las áreas en las que debe centrarse.
¿Dispondré del apoyo del personal?
Sí. A cada comité se le asigna personal profesional y con experiencia para ayudarle a cumplir con sus obligaciones como miembro de la Junta y del comité. Cualquier miembro de la Junta puede recurrir al personal directivo para que le preste asistencia en cuestiones de gobernanza.
Descripción de los cargos de los miembros de la Junta Directiva
¿Cuál es la descripción del cargo de presidente de la Junta Directiva?
El presidente de la Junta Directiva establece el orden del día de las reuniones, preside el Comité Ejecutivo y actúa como miembro de oficio de todos los comités. El presidente colabora con el director general para garantizar que se cumplan las resoluciones de la Junta Directiva y convocará reuniones extraordinarias si fuera necesario. Nombrará a los miembros de cada comité, previa aprobación de la Junta Directiva. El presidente dirigirá las reuniones de la Junta, supervisará la búsqueda de un nuevo director general, actuará como portavoz y consultará periódicamente a los miembros de la Junta sobre sus funciones y asignaciones en los comités, además de ayudarles a evaluar su rendimiento individual. Se asegurará de que Hometown se centre en sus valores y su misión.
¿Cuál es la descripción del cargo del presidente electo de la Junta Directiva?
En ausencia del presidente de la Junta, el presidente electo desempeñará todas las funciones como si actuara en calidad de presidente.
¿Cuál es la descripción del cargo del secretario de la Junta Directiva?
Asistirá a todas las reuniones de la Junta y redactará las actas. Se asegurará de la seguridad y la exactitud de todos los registros de la Junta. Es responsable de la exactitud de las actas de la Junta y de proporcionar un registro preciso de las reuniones.
¿Cuál es la descripción del cargo de tesorero de la Junta Directiva?
El tesorero deberá tener un conocimiento exhaustivo de las finanzas de la organización. Desempeñará un papel en la selección y supervisión de un auditor independiente y realizará un seguimiento mensual de los ingresos de la organización. El tesorero colaborará con el director general y el director financiero para elaborar el presupuesto anual.
¿Le interesa que se le tenga en cuenta para formar parte de la Junta Directiva de Hometown?
Póngase en contacto con Paul en [email protected].